Algemene Voorwaarden van RainBet Casino
Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de website, producten en diensten van RainBet Casino (“RainBet”, “wij”, “ons” of “onze”), toegankelijk via https://rainbet.com. Door gebruik te maken van onze website en diensten, verklaart u zich akkoord met deze Voorwaarden. Wij raden u aan deze Voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u een account aanmaakt of deelneemt aan de spellen op onze website. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten.
2. Definities
In deze Voorwaarden wordt verstaan onder: “Gebruiker”: iedere natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder die een account aanmaakt en/of gebruikmaakt van de diensten van RainBet Casino; “Website”: de online omgeving van RainBet, bereikbaar via https://rainbet.com; “Account”: het persoonlijke profiel dat door een Gebruiker wordt aangemaakt voor deelname aan de spellen en diensten van RainBet; “Diensten”: alle kansspelen en daaraan gerelateerde diensten aangeboden door RainBet via de Website.
3. Toegankelijkheid en Gebruiksvoorwaarden
RainBet Casino is uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar of ouder die woonachtig zijn in Nederland. Door een account aan te maken, bevestigt u dat u aan deze leeftijdsvereiste voldoet. Het is verboden om een account aan te maken namens derden of onjuiste gegevens te verstrekken. Elk account is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. RainBet behoudt zich het recht voor om op ieder moment, zonder opgave van redenen, gebruikers te weigeren of accounts te blokkeren indien deze Voorwaarden worden geschonden of bij vermoedens van fraude, witwassen of andere ongeoorloofde activiteiten.
4. Accountregistratie en Identiteitscontrole
Voor deelname aan de diensten van RainBet is registratie van een persoonlijk account verplicht. Tijdens de registratie dient u correcte, actuele en volledige informatie te verstrekken. RainBet voert een verificatieproces uit om uw identiteit te bevestigen en te voldoen aan de wettelijke verplichtingen inzake preventie van witwassen en het tegengaan van kansspelverslaving. U bent verplicht medewerking te verlenen aan aanvullende verificaties en documentatieverzoeken. Indien uw gegevens onjuist of onvolledig blijken, kan uw account worden geschorst of beëindigd.
5. Spelregels en Verantwoord Spelen
Als gebruiker bent u verplicht de spelregels van elk aangeboden kansspel te respecteren. U wordt geacht verantwoordelijk en met mate deel te nemen aan de spellen. RainBet biedt hulpmiddelen en zelfbeperkingen aan om verantwoord spelen te ondersteunen, waaronder limieten op stortingen, inzetten en speelduur, alsmede de mogelijkheid tot tijdelijke of permanente uitsluiting via Cruks. Raadpleeg onze website voor meer informatie over verantwoord spelen en beschikbare ondersteuning.
6. Stortingen, Opnames en Transacties
Alle stortingen en opnames verlopen via de door RainBet aangeboden betaalmethoden. U mag uitsluitend gebruikmaken van betaalrekeningen op uw eigen naam. RainBet kan transacties controleren en in geval van onregelmatigheden of verdenking van fraude aanvullende documentatie opvragen of transacties blokkeren. Uitbetalingen worden uitsluitend verricht naar een geverifieerde betaalrekening die overeenkomt met uw geregistreerde gegevens. Eventuele kosten of vergoedingen die voortvloeien uit betaaltransacties kunnen aan u worden doorberekend, voor zover wettelijk toegestaan.
7. Privacy en Gegevensbescherming
RainBet verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden zoals accountbeheer, uitvoering van kansspelen, naleving van wettelijke verplichtingen en fraudepreventie. Raadpleeg ons Privacybeleid voor uitgebreide informatie over de verwerking van persoonsgegevens, uw rechten en de beveiligingsmaatregelen die RainBet hanteert.
8. Intellectuele Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, software, spellen, afbeeldingen, teksten en overige materialen berusten bij RainBet of haar licentiegevers. Het is gebruikers niet toegestaan materiaal van de website te kopiëren, verspreiden, wijzigen, openbaar te maken of voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van RainBet.
9. Aansprakelijkheid
RainBet streeft naar een veilige, eerlijke en betrouwbare speelomgeving, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website, storingen, onderbrekingen of fouten in de dienstverlening, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van RainBet. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor hun speelgedrag, het geheimhouden van inloggegevens en het naleven van deze Voorwaarden.
10. Wijzigingen en Beëindiging
RainBet behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen. Gewijzigde voorwaarden treden in werking vanaf het moment van publicatie op de website. Indien u na wijziging van de Voorwaarden gebruik blijft maken van onze diensten, wordt u geacht akkoord te gaan met de gewijzigde Voorwaarden. U kunt uw account op elk moment opzeggen door contact op te nemen met onze klantenservice.
11. Klachten en Geschillen
Indien u een klacht heeft over onze diensten, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice via de op de website vermelde contactgegevens. RainBet behandelt klachten binnen een redelijke termijn en streeft naar een zorgvuldige en correcte afhandeling. Geschillen tussen gebruikers en RainBet worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Toepasselijk Recht
Op deze Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen gebruikers en RainBet is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Indien een bepaling uit deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
13. Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u contact opnemen met RainBet Casino via de contactmogelijkheden die vermeld staan op onze website.